Balso identifikavimas
Atgal

Asmens tapatybės nustatymas, naudojant balso biometrijos technologijas – tai patogi ir efektyvi priemonė organizacijai saugiai teikti paslaugas vartotojui telefoniniais kanalais, sukurti savitarnos prieigas prie paslaugų resursų (informacinių sistemų). Technologinis sprendimas sklandžiai veikia kartu su kitais nuotolinio autentifikavimo būdais, tokiais kaip autorizacija internetu ar skaitmeninis parašas.

Balso biometrijos technologijas plačiai naudoja skambučių centrai, apsaugos ir gynybos tarnybos bei garso archyvus, duomenų bazes naudojančios įmonės, organizacijos. Sistemą galima integruoti su verslo valdymo, klientų aptarnavimo ir kitomis programomis bei funkcijomis pagal jūsų individualius poreikius.

Balso technologijų nauda įmonei

Organizacijoms, teikiančioms įvairaus tipo bei lygio paslaugas nuotoliniu būdu, svarbu užtikrinti vartotojo tapatybės identifikaciją. Kadangi tik tekstas gali būti indeksuojamas ir naudojamas paieškoje, balso biometrijos technologijos leidžia panaudoti žmogaus balsą, identifikuojant jo tapatybę. Šis sprendimas užtikrina rezultatyvų sistemos darbą: išvengiama papildomų darbo vietų sukūrimo bei garantuojamas maksimalus įmonės duomenų saugumas. Balso technologijų sprendimai supaprastina garso duomenų bazių administravimą ir pagreitina klientų aptarnavimo procesą.

Balso technologijų sprendimo privalumai:

  • balso technologijos lengvai integruojamos į kitas verslo valdymo sistemas;
  • patogiai įgyvendinamas procesų automatizavimas (patvirtinimas, skambučių persiuntimas, archyvavimas, paieška, paieškos lauko susiaurinimas, reklaminiai pasiūlymai/pranešimai skambinantiems);
  • efektyviai pritaikomas tam tikros frazės ar raktažodžių sekimas ir fiksavimas (prioritetiniai įrašai analizuojami pirmiausia, greitas klaidų ar neatitikimų koregavimas);
  • galima naudoti egzistuojančią telefoninių balso perdavimo tinklų infrastruktūrą, interneto tinklus.
Paulius Vaitkevičius

Verslo plėtros direktorius

Klauskite
Produktai
ATAPAS

Įmonėms, vykdančioms atliekų bei antrinių žaliavų apskaitą: atliekų gamintojams ir tvarkytojams – surinkėjams...

ATRIS - rinkliavų administravimas

Jeigu ieškote efektyvaus sprendimo, kaip administruoti rinkliavą už komunalines atliekas – programa ATRIS yra puikus...

CRM – ryšių su klientais valdymas

CRM - sistema skirta potencialių klientų identifikavimui, esamų klientų analizei bei pardavimų planavimui, reklamos...

Dokumentų valdymo sistema

Dokumentų valdymo sistema DOK.AS yra skirta mažoms ir vidutinėms verslo ir viešojo sektoriaus organizacijoms, valdyti darbą...

ECO.IS – atliekų tvarkymas

Programa yra skirta atliekų operatorių ir atliekų tvarkytojų klientų duomenų administravimui, maršrutų planavimui...

KRIVIS - strateginis valdymas

Informacinė sistema Krivis yra skirta viešojo sektoriaus ir verslo įmonėms. Didžiausias šios sistemos privalumas – lengvesnis ir ...

Savivaldybės mokesčių administravimas

SMP sistema yra skirta savivaldybėje administruojamų mokesčių, rinkliavų, leidimų, licencijų apskaitai... 

Skambučių centro administravimas

Skambučių centro programinė įranga skirta organizacijoms, kurios turi didelį klientų skaičių ir siekia nuolat teikti konsultavimo...

TEMED.AS

Šiuo metu pasaulio rinkoje esantys mobilūs kritinių fiziologinių kūno parametrų nuolatinės stebėsenos sprendimai...

Žemės nuomos administravimas

MASIS – tai lanksti valstybinės žemės nuomos mokesčiui skaičiuoti ir apskaityti savivaldybėse skirta informacinė sistema...

Sprendimai
Balso identifikavimas

Asmens tapatybės nustatymas, naudojant balso biometrijos technologijas – tai patogi ir efektyvi priemonė organizacijai saugiai...
 

El. paslaugų portalas

Mes kuriame funkcionalius ir efektyvius el. paslaugų portalus. Vienas geriausių pavyzdžių –lanksti, saugiomis ir ...

Klientų savitarnos svetainė

Klientų savitarnos svetainės modulis praplečia organizacijos portalo ir vidinių apskaitos sistemų funkcionalumą...

LIEPA

Kartu su partneriais prakalbinome informacines technologijas gražia bei taisyklinga lietuvių kalba...

Lietuvių šnekos sintezatorius

Lietuvių šnekos sintezatorius – inovacinis produktas, pasižymintis išskirtiniu sintezuojamo balso natūralumu...

Rizikingumo valdymas

Rizikos valdymu pagrįsta priežiūros sistema skirta tokioms institucijoms, kurių pagrindinės funkcijos yra vykdyti nuolatinę...